Geen internetverbinding tijdens initialisatie van de app
- Mobiele dataverbinding werkt niet: controleer of het mobiele netwerkbereik voldoet. Zo niet, sluit het aan op een wifi-netwerk als alternatieve verbindingsmethode.
- Wifi-verbinding werkt niet: gebruik andere apparaten op hetzelfde wifi-netwerk om te controleren of er internettoegang is. Zo niet, gebruik de mobiele dataverbinding als alternatieve methode.
Geen internetverbinding tijdens meting
- Mobiel netwerkbereik is slecht of wifi-verbinding is instabiel: zorg voor een stabiele internetverbinding. Dit is noodzakelijk voor succesvolle monitoring op afstand.
Kan server van het ziekenhuis niet bereiken
- De server van het ziekenhuis is offline of inkomende verbindingen worden geblokkeerd door de firewall: neem contact op.
Linkverbinding werd verbroken tijdens meting
- Link bevindt zich buiten het draadloze communicatiebereik: houd de Link vlak bij de tablet tijdens het meten
- Interferentie van de draadloze verbinding: houd de Link en de tablet uit de buurt van bronnen die op 2,4 GHz-frequentie werken.
Linkbatterij onvoldoende opgeladen voor meting
- De batterij van de Link is onvoldoende opgeladen: laad de Link op de Linklader op.
Kan Link niet initialiseren
- Link kan niet worden gedetecteerd: controleer of de Link is gekoppeld aan de tablet.
Link niet gedetecteerd op de Linklader
- Link detecteert de Linklader niet: plaats de Link op de Linklader of controleer of de Linklader is aangesloten op het stopcontact.
Link niet gevonden op de Patch
- Link detecteert de Patch niet: plaats de Link op de Patch.
Irritatie van de huid op de plaats van de Patch
- (Over)gevoeligheid van de huid voor bepaalde bestanddelen dan wel voor de combinatie van huidpreparatie en bepaalde bestanddelen: probeer de duur van het gebruik en de huidpreparatie zoveel mogelijk te beperken.
Patch laat (gedeeltelijk) los
- Patch is te vaak gebruikt: verwijder de Patch, droog de huid en plaats een nieuwe Patch.
- Overmatig zweten: verwijder de Patch, droog de huid en plaats een nieuwe Patch.
- Overschrijding van de uiterste gebruiksdatum van de Patch: breng een nieuwe Patch aan met een geldige gebruiksdatum.
Patch is beschadigd
- Gebruik een onbeschadigde Patch.
Netsnoerindicator op Linklader brandt niet
- Linklader is niet aangesloten op netspanning: bekijk deze stappen.
- Defecte Linklader of laadkabel: neem contact op.
Tablet schakelt niet in
- De batterij van de tablet is onvoldoende opgeladen: laad de tablet op met de meegeleverde tabletoplader.
Tablet laadt niet op
- Stopcontact levert geen stroom: schakel het stopcontact in.
- Defecte tabletoplader: neem contact op.
