Alle mogelijke voorzorgsmaatregelen worden genomen om onze activiteiten veilig te kunnen laten verlopen. Hartelijk dank om ook uw steentje bij te dragen aan de veiligheid van ons allen. 

• Mondmasker
  Draag een mondmasker van zodra u het ziekenhuis binnenkomt. Draag het zolang u in het ziekenhuis bent. 
• Handhygiëne
  Ontsmet uw handen vooraleer u zich inschrijft aan de digitale kiosk. 
  Hetzelfde geldt vooraleer u een lokaal voor raadpleging, onderzoek, behandeling binnengaat. Ontsmettingsgel is aan elke kiosk en op verschillende plaatsen in de polikliniek beschikbaar. 
• Wat doen onze zorgverstrekkers?
  Ook onze artsen en zorgverstrekkers dragen een mondmasker en ontsmetten de handen voor en na elke patiënt.
• Afstand houden
  De afspraken worden gespreid in de tijd, zodat patiënten verspreid kunnen plaatsnemen in de wachtzalen. Er is signalisatie om 1,5 meter afstand te waarborgen.
• Kom alleen
  We vragen elke patiënt om alleen naar het ziekenhuis te komen.
  Als het echt noodzakelijk is (bijvoorbeeld bij patiënten die minder mobiel zijn), breng dan maximaal één begeleider mee.

Inschrijven aan een kiosk

Aanmelden gaat snel en eenvoudig: u hoeft alleen maar uw identiteitskaart in de kiosk in te voeren en de instructies op het aanraakscherm te volgen. 

• Indien alle gevraagde informatie klopt, rollen uit de kiosk meteen uw patiëntenklevers. 
  Op de eerste klever staat het routenummer vermeld, u kan dan meteen naar de wachtzaal gaan voor uw afspraak.
• Wanneer u op een bepaald moment aangeeft dat de informatie op het scherm niet klopt -of indien u uw identiteitskaart niet zich heeft- dan moet u zich alsnog aanmelden bij één van de onthaalmedewerkers aan de loketten. De kiosk print dan een ticket met volgnummer.

Opgelet:
Digitaal inschrijven is niet van toepassing voor patiënten die zich aanmelden aan het onthaal van het Chirurgisch dagziekenhuis of op de dienst spoedgevallen.

Waar vindt u de kiosken?

Campus Dendermonde - hoofdgebouw
aan het onthaal op de eerste verdieping (route 1)
Campus Dendermonde - Blok Oost (vanaf 31.05.2021)
voor raadplegingen borstkliniek, dermatologie, neus-keel-oor, psychiatrie, reumatologie en preoperatieve consultatie
in de inkomhal van dit aparte gebouw (route 38)
Campus Zele 
in de inkomhal op het gelijkvloers

Campus Dendermonde - hoofdgebouw
U valideert uw parkingticket aan de betaalautomaat op het gelijkvloers.
Uw begeleider kan u afzetten aan de kiss&ride zone aan de hoofdingang.
Parkeerplaatsen voor mindervaliden bevinden zich eveneens aan de hoofdingang.

Campus Dendermonde - Blok Oost
U valideert uw parkingticket aan de betaalautomaat in dit aparte gebouw.
Blok Oost heeft een eigen kiss&ride zone en een aantal parkeerplaatsen voor mindervaliden aan de ingang van dit afzonderlijke gebouw.

Campus Zele
Klik hier voor informatie over parkeren op campus Zele.

Parkeren is gratis voor patiënten dagziekenhuis oncologie, dialyse en fysio.
Meer informatie over parkeren en tarieven: klik hier.

Probeer tijdig in het ziekenhuis aanwezig te zijn (15 minuten voor het afgesproken uur). Hou ook rekening met mogelijk druk verkeer of eventuele verminderde bereikbaarheid (bv. wegens wegwerkzaamheden of wegomleiding).

Bezoekers en patiënten die voor een raadpleging of onderzoek naar het ziekenhuis komen, kunnen de rolstoelen in de inkomhal (hoofdgebouw) gebruiken. Deze werken met een muntstuk van 2 euro of een jeton die u bij de onthaalmedewerkers kan verkrijgen in ruil voor een kleine waarborg (de waarborg krijgt u terug bij inleveren van de jeton).

Als opgenomen patiënt kan u tijdens uw verblijf een rolstoel van het ziekenhuis gebruiken.
U betaalt hiervoor een waarborg van 25 euro aan het onthaal. 

Wanneer u niet aanwezig kan zijn op uw afspraak, laat het ons dan tijdig weten (24 uur vooraf).        

• op weekdagen via 052 25 25 05 (van 8 tot 20 uur)
• op zaterdag en zondag via 052 25 20 11 (van 8 tot 20 uur)

De vrijgekomen tijd kunnen we gebruiken om andere patiënten verder te helpen.
Bovendien voorkomt u dat wij u een annulatierekening moeten sturen (€ 26,78 - volgens indexering op 1/1/2022).

• EID: elektronische identiteitskaart (of die van uw kind)
• brief van de verwijzende arts (indien het gaat om een doorverwijzing)
• naam en adres van uw huisarts
• bloedgroepkaart
• eventueel recente uitslagen van onderzoeken die in verband staan met de raadpleging
  bv. RX-foto's, bloeduitslagen,...
• informatie over eventuele allergieën